My Orange BE

My Orange アプリを使用すると、いつでも次のことが可能になります。

利用可能な新機能:

• アプリから直接、家族のメンバーのカードをサブスクリプションに追加します

• インターネット接続のネットワーク範囲と速度をテストします。

このアプリでは次のこともできます。

• 消費量を注意深く監視する

• 料金プランの相談と変更

• 過去 6 件の請求書を表示し、詳細を確認します。

• 支払い設定の管理（支払い方法と請求書の受け取り先住所）

• 銀行アプリまたはカードリーダーを使用して請求書を支払います

• 自分または身近な人のプリペイド カードをリロードする

• 数回クリックするだけでプリペイド カードからサブスクリプションに移行できます

• オプションのアクティブ化、適応、または非アクティブ化

• 請求書に記載されている家族の料金プランとオプションを管理します

• Orange Thanks You ロイヤルティ プログラムのおかげで得られる特典を確認し、ギフトを受け取りましょう

• インターネットまたはテレビの特典をサブスクリプションに追加する

• 新しいスマートフォンを購入し、サブスクリプション + スマートフォンの組み合わせでお得な割引を受けられます

• 最寄りのオレンジショップを探す

• よくある質問、Web フォーム、お問い合わせに便利な番号にアクセスします。喜んでお手伝いさせていただきます。

重要な情報

• サーフィンの音量を気にする必要はありません。

アプリ自体の使用はベルギー国内外で無料です。

サードパーティ アプリケーションの使用は対象外です。オレンジ ショップの位置特定のための GPS の使用、および銀行アプリを介した支払いまたはリロードは、サーフィン量として請求されます。

• モバイルネットワークまたはWi-Fi経由で使用:

My Orange アプリには、モバイル ネットワークまたは Wi-Fi 経由でアクセスできます。

アプリを通じて 3G/4G に接続すると、アプリに即座に自動的にアクセスできます。

気をつけろ！自動認識を機能させるには、VPN または古いプロキシ設定を使用しないでください。

Orange のモバイル ネットワークを使用している場合でも、携帯電話番号を入力する必要がある場合は、モバイル デバイスのインターネット設定からプロキシを削除する必要があります。詳細については、https://www.orange.be/nl/inselleren (オランダ語) または https://www.orange.be/fr/parametres (フランス語) をご覧ください。

ダウンロードまたはアップデート後の最初の使用時に Wi-Fi 経由で接続する場合は、電話番号の入力を求められます。受信した SMS コードによりアプリにアクセスできます。

• 消費量のビュー:

表示される情報は、アプリケーションを使用したカードに限定されます。

表示されるデータは単なる情報提供であり、請求書に代わるものではありません。

ビジネスまたは法人のお客様?

• My Orange アプリも、SHAPE 料金表を使用する B2B 顧客向けに最適化されています。

• 別のビジネス料金プランがある場合は、フリート マネージャーにお問い合わせください。専用のカスタマーサービスと連携すれば、お客様の消費を管理する方法がきっと見つかります。

詳細については、www.orange.be/myorange をご覧ください。